Warunki Usługi

1. Zgoda na Warunki

Witamy w Brook! Niniejsze Warunki Usługi ("Warunki") regulują Twój dostęp i korzystanie z platformy zarządzania hodowlą psów Brook znajdującej się na brook.pet ("Usługa"), obsługiwanej przez ALIAKSANDR CHYCHAYEU.

Uzyskując dostęp lub korzystając z naszej Usługi, zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami i naszą Polityką Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tymi Warunkami, nie możesz korzystać z Usługi.

Niniejsze Warunki są zgodne z prawem polskim i Dyrektywą Unii Europejskiej w sprawie praw konsumentów.

2. Dostawca Usługi

Usługa jest świadczona przez:

3. Uprawnienia

Musisz mieć co najmniej 16 lat, aby korzystać z Usługi. Jeśli masz poniżej 16 lat, możesz korzystać z Usługi wyłącznie za zgodą rodzica. Korzystając z Usługi, oświadczasz i gwarantujesz, że spełniasz te wymagania.

4. Rejestracja Konta i Bezpieczeństwo

Aby korzystać z Usługi, musisz utworzyć konto. Zgadzasz się:

• Podawać dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji
• Utrzymywać i aktualizować informacje o koncie
• Zachować hasło w bezpieczny i poufny sposób
• Niezwłocznie powiadomić nas o jakimkolwiek nieautoryzowanym dostępie do Twojego konta
• Przyjąć odpowiedzialność za wszystkie działania na Twoim koncie

Nie możesz udostępniać swojego konta innym ani tworzyć wielu kont. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia kont naruszających niniejsze Warunki.

5. Plany Subskrypcji i Cennik

5.1 Dostępne Plany

5.2 Rozliczenia

Subskrypcje Pro są rozliczane z góry w trybie miesięcznym lub rocznym. Wszystkie ceny są w euro (EUR) i obejmują obowiązujący VAT. Przetwarzanie płatności jest bezpiecznie obsługiwane przez Stripe. Nie przechowujemy informacji o Twojej karcie płatniczej.

5.3. Automatyczne Odnawianie

Twoja subskrypcja Pro automatycznie odnowi się pod koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że anulujesz przed datą odnowienia. Zostaniesz obciążony według aktualnej stawki.

5.4 Zmiany Cen

Możemy zmienić ceny subskrypcji w dowolnym momencie. Zapewnimy co najmniej 30-dniowe wcześniejsze powiadomienie o jakichkolwiek podwyżkach cen. Dalsze korzystanie z Usługi po zmianie ceny stanowi akceptację nowej ceny.

6. Plan Darmowy

Nasz plan Darmowy jest dostępny bezterminowo bez wymagania karty kredytowej. Użytkownicy planu Darmowego są ograniczeni do 1 aktywnego miotu. Możesz w dowolnym momencie przejść na plan Pro, aby uzyskać dostęp do nielimitowanych miotów.

7. Anulowanie, Zwroty i Prawa Konsumenta UE

7.1 Anulowanie

Możesz anulować swoją subskrypcję Pro w dowolnym momencie za pośrednictwem Portalu Klienta Stripe dostępnego ze strony Ustawień. Po anulowaniu:

• Zachowasz dostęp do Pro do końca bieżącego okresu rozliczeniowego
• Twoje konto automatycznie zostanie obniżone do planu Darmowego
• Nadal możesz uzyskiwać dostęp i zarządzać wszystkimi istniejącymi miotami, ale nie możesz tworzyć nowych poza limitem planu Darmowego
• Nie będą naliczane dalsze opłaty

7.2 Prawo Odstąpienia od Umowy w UE (14 dni)

Jako konsument UE masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z Dyrektywą UE w sprawie praw konsumentów. Jednak korzystając z Usługi natychmiast po subskrypcji, wyraźnie zrzekasz się tego prawa. Jeśli chcesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni i nie korzystałeś z Usługi, skontaktuj się z nami pod adresem hello@brook.pet.

7.3 Polityka Zwrotów

Zwroty nie są dokonywane za częściowe okresy rozliczeniowe, zgodnie z Dyrektywą UE w sprawie praw konsumentów. Oznacza to:

• Jeśli anulujesz w połowie miesiąca, nie otrzymasz proporcjonalnego zwrotu
• Zachowasz dostęp do końca opłaconego okresu
• Przyszłe opłaty zostaną zatrzymane po anulowaniu

Jeśli uważasz, że zostałeś nieprawidłowo obciążony lub masz spór dotyczący rozliczeń, skontaktuj się z nami natychmiast.

8. Obniżenie Planu

Jeśli obniżysz z Pro do Darmowego i masz więcej niż 1 aktywny miot:

• Możesz nadal uzyskiwać dostęp i zarządzać wszystkimi istniejącymi miotami
• Nie będziesz mógł tworzyć nowych miotów, dopóki nie będziesz w ramach limitu planu Darmowego (1 miot)
• Żadne dane nie zostaną utracone ani usunięte

9. Dozwolone Użytkowanie

Zgadzasz się nie:

• Używać Usługi w jakimkolwiek nielegalnym celu lub z naruszeniem jakichkolwiek przepisów
• Udostępniać lub rozpowszechniać treści szkodliwe, obraźliwe lub naruszające prawa innych
• Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do Usługi lub kont innych użytkowników
• Zakłócać lub przerywać działanie Usługi lub serwerów
• Używać zautomatyzowanych narzędzi (botów, scraperów) do uzyskiwania dostępu do Usługi bez pozwolenia
• Poddawać inżynierii wstecznej, dekompilować lub demontować jakiejkolwiek części Usługi
• Odsprzedawać lub redystrybuować Usługę
• Obchodzić jakichkolwiek ograniczeń dostępu lub limitów użytkowania

Naruszenie tych warunków może skutkować natychmiastowym usunięciem Twojego konta.

10. Prawa Własności Intelektualnej

10.1 Nasze Prawa

Usługa, w tym cała zawartość, funkcje, funkcjonalność, kod źródłowy i design, jest własnością ALIAKSANDR CHYCHAYEU i jest chroniona międzynarodowym prawem autorskim, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej.

10.2 Twoje Prawa

Zachowujesz wszystkie prawa do treści, które tworzysz i przesyłasz do Usługi (informacje o psach, zdjęcia, zapisy hodowlane itp.). Korzystając z Usługi, przyznaj nam ograniczoną licencję na przechowywanie, wyświetlanie i przetwarzanie Twoich treści wyłącznie w celu świadczenia Usługi.

10.3 Licencja na Użytkowanie

Zgodnie z niniejszymi Warunkami, przyznajemy Ci ograniczoną, niewyłączną, niezbywalna, odwoływalną licencję na dostęp i korzystanie z Usługi do celów osobistych lub biznesowych.

11. Dane i Prywatność

Twoje korzystanie z Usługi podlega naszej Polityce Prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z RODO. Zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności na brook.pet/privacy.

12. Zakończenie

12.1 Zakończenie przez Ciebie

Możesz w dowolnym momencie usunąć swoje konto za pośrednictwem strony Ustawień. Po usunięciu wszystkie Twoje dane zostaną trwale i natychmiast usunięte z naszych systemów, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.

12.2 Zakończenie przez Nas

Możemy zawiesić lub usunąć Twoje konto, jeśli:

• Naruszasz niniejsze Warunki lub naszą Politykę Prywatności
• Twoja płatność nie powiedzie się i nie zaktualizujesz metody płatności
• Jesteśmy zobowiązani do tego przez prawo
• Zdecydujemy się zaprzestać świadczenia Usługi

Zapewnimy rozsądne powiadomienie przed zakończeniem, chyba że natychmiastowe zakończenie jest wymagane ze względów prawnych lub bezpieczeństwa.

13. Dostępność i Modyfikacje Usługi

Dążymy do zapewnienia niezawodnego, nieprzerwanego dostępu do Usługi. Jednak Usługa jest świadczona "tak jak jest" i nie gwarantujemy:

• Ciągłego, nieprzerwanego lub bezawaryjnego działania
• Że wady zostaną natychmiast naprawione
• Że Usługa będzie wolna od wirusów lub szkodliwych komponentów

Możemy modyfikować, zawieszać lub zaprzestać jakiejkolwiek części Usługi w dowolnym momencie z rozsądnym powiadomieniem.

14. Wyłączenia Odpowiedzialności i Ograniczenia Odpowiedzialności

14.1 Wyłączenie Odpowiedzialności

USŁUGA JEST ŚWIADCZONA "TAK JAK JEST" I "JAK DOSTĘPNA" BEZ GWARANCJI JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO WYŁĄCZAMY WSZYSTKIE GWARANCJE, W TYM PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZANIA PRAW.

14.2 Ograniczenie Odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ POLSKIE I UNIJNE PRAWO NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA:

• Szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, następcze lub karne
• Utratę zysków, danych, użytkowania lub dobrej woli
• Przerwy w świadczeniu usług lub błędy
• Nieautoryzowany dostęp do Twoich danych lub ich zmianę

Nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie za wszystkie roszczenia wynikające z korzystania z Usługi nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie, lub €100, w zależności od tego, która kwota jest większa.

Uwaga: Te ograniczenia nie mają zastosowania do odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem, oszustwem lub jakąkolwiek odpowiedzialnością, której nie można wykluczyć na mocy prawa polskiego lub UE.

15. Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć i chronić ALIAKSANDR CHYCHAYEU przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami i wydatkami (w tym opłatami prawnymi) wynikającymi z:

• Twojego korzystania z Usługi
• Twojego naruszenia niniejszych Warunków
• Twojego naruszenia praw innej strony
• Treści przesyłanych do Usługi

16. Rozwiązywanie Sporów i Prawo Właściwe

16.1 Prawo Właściwe

Niniejsze Warunki podlegają i są interpretowane zgodnie z prawem Polski i Unii Europejskiej, bez względu na zasady kolizyjne.

16.2 Jurysdykcja

Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub korzystania z Usługi podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Warszawie, Polska.

16.3 Internetowe Rozwiązywanie Sporów UE

Jako konsument UE możesz skorzystać z platformy internetowego rozwiązywania sporów (ODR) Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr ec.europa.eu/consumers/odr

17. Zmiany w Warunkach

Możemy okresowo aktualizować niniejsze Warunki. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach poprzez:

• Wysłanie e-maila na Twój zarejestrowany adres e-mail
• Umieszczenie powiadomienia w naszej Usłudze
• Aktualizację daty "Ostatnia aktualizacja" u góry tej strony

Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian stanowi akceptację zmienionych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi Warunkami, musisz zaprzestać korzystania z Usługi.

18. Separacja Postanowień

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy.

19. Całość Umowy

Niniejsze Warunki wraz z naszą Polityką Prywatności stanowią całą umowę między Tobą a nami dotyczącą korzystania z Usługi i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy.

20. Informacje Kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami: