Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Willkommen bei Brook! Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugang und die Nutzung der Hundezucht-Management-Plattform Brook unter brook.pet (der "Dienst"), betrieben von ALIAKSANDR CHYCHAYEU.

Durch den Zugriff oder die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Diese Bedingungen entsprechen dem polnischen Recht, einschließlich des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, des Verbraucherrechtsgesetzes und der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie.

2. Dienstanbieter

Der Dienst wird bereitgestellt von:

3. Technische Anforderungen

Um den Dienst zu nutzen, benötigen Sie:

• Einen modernen Webbrowser (Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+ oder vergleichbar)
• JavaScript muss in Ihrem Browser aktiviert sein
• Cookies müssen aktiviert sein (essenzielle Cookies sind für die Authentifizierung erforderlich)
• Eine stabile Internetverbindung
• Mindestbildschirmauflösung von 320px Breite (mobil responsiv)

Der Dienst ist für Desktop- und Mobilgeräte optimiert. Einige Funktionen können in älteren Browsern eingeschränkt sein.

4. Berechtigung

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Wenn Sie unter 16 sind, dürfen Sie den Dienst nur mit elterlicher Zustimmung nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes erklären und garantieren Sie, dass Sie diese Anforderungen erfüllen.

5. Kontoregistrierung und Sicherheit

Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie verpflichten sich:

• Genaue, aktuelle und vollständige Informationen bei der Registrierung anzugeben
• Ihre Kontoinformationen zu pflegen und zu aktualisieren
• Ihr Passwort sicher und vertraulich zu halten
• Uns sofort über unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu informieren
• Die Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto zu übernehmen

Sie dürfen Ihr Konto nicht mit anderen teilen oder mehrere Konten erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

6. Abonnementpläne und Preise

6.1 Verfügbare Pläne

6.2 Abrechnung

Pro-Abonnements werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Alle Preise sind in Euro (EUR) und enthalten die geltende Mehrwertsteuer. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Stripe. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht.

6.3 Automatische Verlängerung

Ihr Pro-Abonnement wird am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch verlängert, sofern Sie nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Ihnen wird der dann gültige Tarif berechnet.

6.4 Preisänderungen

Wir können die Abonnementpreise jederzeit ändern. Wir werden Sie mindestens 30 Tage im Voraus über Preiserhöhungen informieren. Ihre weitere Nutzung des Dienstes nach einer Preisänderung gilt als Annahme des neuen Preises.

7. Kostenloser Plan

Unser kostenloser Plan ist unbegrenzt verfügbar, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist. Nutzer des kostenlosen Plans sind auf 1 aktiven Wurf beschränkt. Sie können jederzeit auf Pro upgraden, um unbegrenzte Würfe zu erhalten.

8. Kündigung, Erstattungen und EU-Verbraucherrechte

8.1 Kündigung

Sie können Ihr Pro-Abonnement jederzeit über das Stripe-Kundenportal in Ihren Einstellungen kündigen. Nach der Kündigung:

• Sie behalten den Pro-Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums
• Ihr Konto wird automatisch auf den kostenlosen Plan herabgestuft
• Sie können weiterhin auf alle bestehenden Würfe zugreifen und diese verwalten, aber keine neuen über das Limit des kostenlosen Plans hinaus erstellen
• Es werden keine weiteren Gebühren erhoben

8.2 14-tägiges EU-Widerrufsrecht

Als EU-Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten, gemäß der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie und dem polnischen Verbraucherrechtsgesetz. Durch die sofortige Nutzung des Dienstes nach der Anmeldung stimmen Sie jedoch ausdrücklich der sofortigen Vertragserfüllung zu und erkennen an, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die digitalen Inhalte vollständig bereitgestellt wurden. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ausüben möchten und den Dienst nicht genutzt haben, kontaktieren Sie uns unter hello@brook.pet. Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

8.3 Erstattungsrichtlinie

Erstattungen werden nicht für teilweise Abrechnungszeiträume gewährt, gemäß der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie. Das bedeutet:

• Wenn Sie mitten im Monat kündigen, erhalten Sie keine anteilige Erstattung
• Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums
• Zukünftige Gebühren werden nach der Kündigung gestoppt

Wenn Sie glauben, dass Ihnen ein falscher Betrag berechnet wurde oder Sie einen Abrechnungsstreit haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

9. Muster-Widerrufsformular

Gemäß dem polnischen Verbraucherrechtsgesetz (Art. 12) können Sie das folgende Formular verwenden, um vom Vertrag zurückzutreten:

10. Plan-Herabstufung

Wenn Sie von Pro auf den kostenlosen Plan herabstufen und mehr als 1 aktiven Wurf haben:

• Sie können weiterhin auf alle bestehenden Würfe zugreifen und diese verwalten
• Sie können keine neuen Würfe erstellen, bis Sie innerhalb des Limits des kostenlosen Plans (1 Wurf) sind
• Es werden keine Daten verloren gehen oder gelöscht

11. Digitale Inhalte und Dienste

11.1 Konformitätsgarantie

Gemäß der EU-Richtlinie über digitale Inhalte (2019/770) und ihrer polnischen Umsetzung garantieren wir, dass der Dienst:

• Der in diesen Bedingungen angegebenen Beschreibung, Menge und Qualität entspricht
• Für die Zwecke geeignet ist, für die digitale Inhalte derselben Art normalerweise verwendet werden
• Mit allen angegebenen Zubehörteilen und Anleitungen geliefert wird
• Wie in diesen Bedingungen angegeben aktualisiert wird

11.2 Aktualisierungen

Wir stellen Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, um den Dienst in Konformität zu halten, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen. Aktualisierungen werden während der gesamten Abonnementlaufzeit bereitgestellt. Sie werden über verfügbare Aktualisierungen und deren Bedeutung informiert.

11.3 Abhilfen bei Nichtkonformität

Wenn der Dienst nicht diesen Bedingungen entspricht, haben Sie Anspruch auf:

• Kostenlose Herstellung der Konformität des Dienstes
• Eine angemessene Preisminderung, wenn die Konformität nicht hergestellt werden kann
• Vertragsbeendigung, wenn die Nichtkonformität nicht geringfügig ist

Bitte melden Sie jede Nichtkonformität innerhalb von 2 Jahren nach ihrer Entdeckung.

12. Akzeptable Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes nicht zu tun:

• Den Dienst für illegale Zwecke oder unter Verletzung von Gesetzen nutzen
• Inhalte teilen oder verbreiten, die schädlich, beleidigend oder die Rechte anderer verletzen
• Versuchen, unbefugten Zugang zum Dienst oder zu Konten anderer Nutzer zu erlangen
• Den Dienst oder die Server stören oder beeinträchtigen
• Automatisierte Tools (Bots, Scraper) ohne Erlaubnis für den Zugriff auf den Dienst verwenden
• Teile des Dienstes reverse-engineeren, dekompilieren oder disassemblieren
• Den Dienst weiterverkaufen oder weiterverteilen
• Zugangsbeschränkungen oder Nutzungslimits umgehen

Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos führen.

13. Geistige Eigentumsrechte

13.1 Unsere Rechte

Der Dienst, einschließlich aller Inhalte, Funktionen, Funktionalitäten, des Quellcodes und des Designs, ist Eigentum von ALIAKSANDR CHYCHAYEU und durch internationale Urheberrechts-, Marken- und andere geistige Eigentumsrechte geschützt.

13.2 Ihre Rechte

Sie behalten alle Rechte an den Inhalten, die Sie erstellen und in den Dienst hochladen (Hundeinformationen, Fotos, Zuchtaufzeichnungen usw.). Durch die Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine begrenzte Lizenz zur Speicherung, Anzeige und Verarbeitung Ihrer Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes.

13.3 Nutzungslizenz

Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz für den Zugang und die Nutzung des Dienstes für Ihren persönlichen oder geschäftlichen Gebrauch.

14. Daten und Datenschutz

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß DSGVO und polnischen Datenschutzgesetzen erheben, verwenden und schützen. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie unter brook.pet/privacy.

15. Beschwerdeverfahren

Gemäß dem polnischen Verbraucherrechtsgesetz bieten wir folgendes Beschwerdeverfahren an:

15.1 Wie Sie eine Beschwerde einreichen

Sie können eine Beschwerde per E-Mail an hello@brook.pet oder per Post an unsere Geschäftsadresse einreichen. Bitte geben Sie Ihre Konto-E-Mail, eine Beschreibung des Problems und Ihren Lösungsvorschlag an.

15.2 Antwortzeit

Wir werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf Ihre Beschwerde antworten. Wenn wir die Beschwerde nicht innerhalb dieses Zeitraums lösen können, informieren wir Sie über die voraussichtliche Lösungszeit.

15.3 Lösung

Wir werden Ihre Beschwerde untersuchen und eine Lösung vorschlagen. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie die unten beschriebenen außergerichtlichen Streitbeilegungsoptionen nutzen.

16. Kündigung

16.1 Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit auf der Einstellungsseite löschen. Nach der Löschung werden alle Ihre Daten sofort und dauerhaft aus unseren Systemen entfernt, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.

16.2 Kündigung durch uns

Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen, wenn:

• Sie gegen diese Bedingungen oder unsere Datenschutzrichtlinie verstoßen
• Ihre Zahlung fehlschlägt und Sie Ihre Zahlungsmethode nicht aktualisieren
• Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Wir beschließen, den Dienst einzustellen

Wir werden Sie mit angemessener Frist vor der Kündigung informieren, es sei denn, eine sofortige Kündigung ist aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen erforderlich.

17. Vertragsspeicherung

Diese Bedingungen stellen den Vertrag zwischen Ihnen und uns dar. Der Vertrag wird elektronisch gespeichert und ist jederzeit unter brook.pet/terms zugänglich. Sie können eine Kopie für Ihre Unterlagen speichern oder ausdrucken. Wir senden Ihnen auch eine Kopie dieser Bedingungen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse bei der Kontoerstellung. Der Vertrag wird für die Dauer Ihres Kontos und 7 Jahre nach der Kontolöschung gemäß polnischem Steuerrecht aufbewahrt.

18. Dienstverfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns, einen zuverlässigen, ununterbrochenen Zugang zum Dienst zu gewährleisten. Der Dienst wird jedoch "wie er ist" bereitgestellt, und wir garantieren nicht:

• Kontinuierlichen, unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb
• Dass Mängel sofort behoben werden
• Dass der Dienst frei von Viren oder schädlichen Komponenten ist

Wir können jeden Teil des Dienstes jederzeit mit angemessener Vorankündigung ändern, aussetzen oder einstellen.

19. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen

19.1 Haftungsausschluss

DER DIENST WIRD "WIE ER IST" UND "WIE VERFÜGBAR" OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG LEHNEN WIR ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.

19.2 Haftungsbeschränkung

IM MAXIMALEN NACH POLNISCHEM UND EU-RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN WIR NICHT FÜR:

• Indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden
• Verlust von Gewinn, Daten, Nutzung oder Geschäftswert
• Dienstunterbrechungen oder Fehler
• Unbefugten Zugang oder Änderung Ihrer Daten

Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Ansprüche aus Ihrer Nutzung des Dienstes übersteigt nicht den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, oder 100 €, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Hinweis: Diese Beschränkungen gelten nicht für die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit, Betrug oder jede Haftung, die nach polnischem oder EU-Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

20. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, ALIAKSANDR CHYCHAYEU von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen, die entstehen aus:

• Ihrer Nutzung des Dienstes
• Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen
• Ihrem Verstoß gegen Rechte Dritter
• Inhalten, die Sie in den Dienst hochladen

21. Streitbeilegung und anwendbares Recht

21.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Polens und der Europäischen Union und werden entsprechend ausgelegt, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze.

21.2 Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Warschau, Polen. Als Verbraucher können Sie jedoch auch vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes klagen.

21.3 Außergerichtliche Streitbeilegung

Als Verbraucher in Polen oder der EU haben Sie folgende Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung:

• UOKiK: UOKiK (Amt für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz): Kontaktieren Sie den Präsidenten des UOKiK für Verbraucherstreitigkeiten - uokik.gov.pl
• Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej (Regionale Handelsaufsichtsbehörden): Sie können einen Antrag auf Mediation oder einen Antrag beim ständigen Verbraucher-Schiedsgericht der Handelsaufsicht stellen
• Powiatowy/Miejski Rzecznik Konsumentów (Kommunaler Verbraucherombudsmann): Kostenlose Rechtsberatung für Verbraucher

21.4 EU-Online-Streitbeilegung

Als EU-Verbraucher können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission nutzen, verfügbar unter: ec.europa.eu/consumers/odr ec.europa.eu/consumers/odr

22. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:

• Senden einer E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse
• Veröffentlichung eines Hinweises in unserem Dienst
• Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite

Ihre weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Wenn Sie mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.

23. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

24. Vollständige Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich Ihrer Nutzung des Dienstes dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen.

25. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte: